Declaração de Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade – Papeloja

Julho de 2026 — tradução e correção da página gerada pelo Consentmo

A Papeloja está empenhada em proporcionar uma experiência online inclusiva e acessível a todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência. O nosso objetivo é garantir que qualquer pessoa possa navegar, comprar e interagir com o nosso website de forma confortável e independente.

Procuramos seguir as melhores práticas alinhadas com:

As Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web (WCAG) 2.2, nível AA;
O Ato Europeu de Acessibilidade (European Accessibility Act – EAA, Diretiva (UE) 2019/882), aplicável a partir de 28 de junho de 2025 aos serviços de comércio eletrónico prestados a consumidores na União Europeia, incluindo esta loja.

A acessibilidade é um esforço contínuo, e avaliamos e melhoramos regularmente o nosso website para apoiar utilizadores com necessidades diversas.

Ferramentas e Funcionalidades de Acessibilidade

Para ajudar os visitantes a personalizar a sua experiência de navegação, o nosso website inclui um Menu de Acessibilidade, que pode ser aberto clicando no ícone de acessibilidade ou premindo CTRL + X.

Perfis de Acessibilidade de Um Clique

Estes perfis predefinidos permitem ajustes rápidos com base em necessidades comuns:

Seguro para epilepsia: reduz conteúdo intermitente ou animado.
Deficiência visual: aumenta o tamanho do texto, o contraste e a clareza visual.
Foco cognitivo: simplifica o layout e destaca os elementos principais.
Adequado a PHDA: reduz distrações e o movimento na página.
Deficiência motora: melhora a navegação por teclado e simplifica interações.
Daltonismo: aplica filtros de cor de apoio para uma diferenciação mais clara.

Ajustes de Texto e Visualização

Texto maior
Espaçamento entre texto
Altura da linha
Alinhamento do texto
Cursor maior
Tipo de letra adequado a dislexia
Dicas de imagem (tooltips)
Ocultar imagens
Pausar animações

Ajustes de Cor

Inverter cores
Ajustar brilho, contraste e saturação
Aplicar filtros de cor (escala de cinzentos, vermelho/verde, azul/amarelo, verde/vermelho)

Apoio à Navegação e Leitura

Linha e máscara de leitura
Destacar hiperligações
Ler página (texto para voz)
Modo de estrutura da página
Suporte completo de navegação por teclado

Controlos e Disposição do Widget

Modo de widget ampliado
Menu multilingue
Mover widget (esquerda/direita)
Ocultar widget
Repor definições: restaura todas as preferências de acessibilidade para o padrão

Abordagem Técnica

O nosso website é construído com tecnologias modernas que suportam a acessibilidade, incluindo:

HTML semântico
Atributos WAI-ARIA
CSS para disposição e estilo visual
JavaScript para componentes interativos

Estas tecnologias ajudam a garantir compatibilidade com:

Os principais navegadores (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
Ferramentas de apoio como JAWS, NVDA, VoiceOver
Navegação por teclado e uma variedade de dispositivos

Melhorias Contínuas

Realizamos regularmente:

Revisão de conteúdo e atualizações de código
Testes de acessibilidade automáticos e manuais
Monitorização de diretrizes de acessibilidade e atualizações regulamentares
Correção de problemas de acessibilidade recentemente identificados
Manutenção de um plano de melhoria contínua

A acessibilidade não é um projeto pontual — é um compromisso contínuo.

Limitações e Conteúdo de Terceiros

Apesar dos nossos esforços, algumas partes do site podem não estar totalmente acessíveis, nomeadamente:

Integrações de terceiros (aplicações, widgets incorporados, avaliações, vídeos)
Conteúdo gerado por utilizadores
Media ou modelos de página mais antigos
Serviços externos fora do nosso controlo

Se encontrar alguma barreira, faremos esforços razoáveis para disponibilizar alternativas acessíveis mediante pedido.

Comentários e Contactos

Agradecemos os seus comentários sobre a acessibilidade do nosso website. Se encontrar um problema de acessibilidade ou tiver sugestões, contacte-nos através de:

Email: geral@papeloja.com
Telefone: 915 571 121 (chamada para rede móvel nacional)
Morada: Rua Freitas Gazul, 10A, 1350-149 Lisboa, Portugal