Declaração de Acessibilidade – Papeloja
Julho de 2026 — tradução e correção da página gerada pelo Consentmo
A Papeloja está empenhada em proporcionar uma experiência online inclusiva e acessível a todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência. O nosso objetivo é garantir que qualquer pessoa possa navegar, comprar e interagir com o nosso website de forma confortável e independente.
Procuramos seguir as melhores práticas alinhadas com:
- As Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo Web (WCAG) 2.2, nível AA;
- O Ato Europeu de Acessibilidade (European Accessibility Act – EAA, Diretiva (UE) 2019/882), aplicável a partir de 28 de junho de 2025 aos serviços de comércio eletrónico prestados a consumidores na União Europeia, incluindo esta loja.
A acessibilidade é um esforço contínuo, e avaliamos e melhoramos regularmente o nosso website para apoiar utilizadores com necessidades diversas.
Ferramentas e Funcionalidades de Acessibilidade
Para ajudar os visitantes a personalizar a sua experiência de navegação, o nosso website inclui um Menu de Acessibilidade, que pode ser aberto clicando no ícone de acessibilidade ou premindo CTRL + X.
Perfis de Acessibilidade de Um Clique
Estes perfis predefinidos permitem ajustes rápidos com base em necessidades comuns:
- Seguro para epilepsia: reduz conteúdo intermitente ou animado.
- Deficiência visual: aumenta o tamanho do texto, o contraste e a clareza visual.
- Foco cognitivo: simplifica o layout e destaca os elementos principais.
- Adequado a PHDA: reduz distrações e o movimento na página.
- Deficiência motora: melhora a navegação por teclado e simplifica interações.
- Daltonismo: aplica filtros de cor de apoio para uma diferenciação mais clara.
Ajustes de Texto e Visualização
- Texto maior
- Espaçamento entre texto
- Altura da linha
- Alinhamento do texto
- Cursor maior
- Tipo de letra adequado a dislexia
- Dicas de imagem (tooltips)
- Ocultar imagens
- Pausar animações
Ajustes de Cor
- Inverter cores
- Ajustar brilho, contraste e saturação
- Aplicar filtros de cor (escala de cinzentos, vermelho/verde, azul/amarelo, verde/vermelho)
Apoio à Navegação e Leitura
- Linha e máscara de leitura
- Destacar hiperligações
- Ler página (texto para voz)
- Modo de estrutura da página
- Suporte completo de navegação por teclado
Controlos e Disposição do Widget
- Modo de widget ampliado
- Menu multilingue
- Mover widget (esquerda/direita)
- Ocultar widget
- Repor definições: restaura todas as preferências de acessibilidade para o padrão
Abordagem Técnica
O nosso website é construído com tecnologias modernas que suportam a acessibilidade, incluindo:
- HTML semântico
- Atributos WAI-ARIA
- CSS para disposição e estilo visual
- JavaScript para componentes interativos
Estas tecnologias ajudam a garantir compatibilidade com:
- Os principais navegadores (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
- Ferramentas de apoio como JAWS, NVDA, VoiceOver
- Navegação por teclado e uma variedade de dispositivos
Melhorias Contínuas
Realizamos regularmente:
- Revisão de conteúdo e atualizações de código
- Testes de acessibilidade automáticos e manuais
- Monitorização de diretrizes de acessibilidade e atualizações regulamentares
- Correção de problemas de acessibilidade recentemente identificados
- Manutenção de um plano de melhoria contínua
A acessibilidade não é um projeto pontual — é um compromisso contínuo.
Limitações e Conteúdo de Terceiros
Apesar dos nossos esforços, algumas partes do site podem não estar totalmente acessíveis, nomeadamente:
- Integrações de terceiros (aplicações, widgets incorporados, avaliações, vídeos)
- Conteúdo gerado por utilizadores
- Media ou modelos de página mais antigos
- Serviços externos fora do nosso controlo
Se encontrar alguma barreira, faremos esforços razoáveis para disponibilizar alternativas acessíveis mediante pedido.
Comentários e Contactos
Agradecemos os seus comentários sobre a acessibilidade do nosso website. Se encontrar um problema de acessibilidade ou tiver sugestões, contacte-nos através de:
- Email: geral@papeloja.com
- Telefone: 915 571 121 (chamada para rede móvel nacional)
- Morada: Rua Freitas Gazul, 10A, 1350-149 Lisboa, Portugal